□《太阳能热水器坏了 却找不到维修通道》后续

　　从家中通道上去维修 住户该不该抱怨？

　　房产公司：与住户有协议 律师：有权拒绝，但邻里应相互体谅

　　■记者 马晓燕

　　本报讯 昨天，“海盐新闻”版面刊登的《太阳能热水器坏了 却找不到维修通道》引起了许多市民的共鸣。家有通道的市民纷纷拨打本版热线电话，诉说烦恼。

　　武原镇上的徐女士说，她现在的房子住3年了，通道就在她家，时常有住户要求维修热水器，其中滋味只有自己知道。现在一听到维修热水器，就有点怕了。她说：“维修热水器的师傅进门时，如果让他穿着鞋子进门，会弄脏干净的地板，如果让他换上家里的鞋子，爬上楼顶了，这拖鞋一到屋顶又要脏了，左右为难。后来我们特地去买了鞋套，如果有师傅进门，就让他套上鞋套，上来下去都方便。最担心的就是家里少东西。”

　　“当时就是为了面积大，省点钱，才买了跃层，想不到，经常有邻居要经过我家里的通道维修热水器。”海盐一小区的住户沈老太说：“有次，我正在午休，有一个业主敲我家门，说要带着维修工上去维修太阳能热水器，我怎么好拒绝，就让他们上去了。他们整整修理了3个小时，我就在那里什么事情都不能干，陪了三个小时。几乎每个月都要碰上这样的事情。我不得不抱怨：为什么30户住户就只有这么一个通道呢？而且为什么这个通道一定要开在住户家里呢？”

　　难道买了跃层就一定得承受这样的烦恼吗？记者电话咨询了海盐县建设局，该局建筑业管理处主任何华春说：“有没有通往屋顶的专用单独通道，主要是房屋设计问题。有的房子如果设有单独通道，将会改变整个房子的立面、户型，但是有的跃层房子也是可以有单独通道的。”海盐秦山房地产开发有限公司相关负责人说，他们开发的金汇名士房产项目，80%左右的跃层都是有单独通道的，只有20%左右的跃层因为户型设计问题，只能把上楼顶的通道设计在住户家里。有的楼1楼、2楼、3楼、4楼、5楼的结构蛮好的，如果要设计单独通道到楼顶，6楼的结构将受到严重影响，特别是跃层的利用空间将受到限制。“为了让6楼的结构优化，很多房产公司和业主签订的协议中，专门有一条允许所有住户通过他们的家，进入屋顶的公共空间的相关条款。”该负责人补充道：“商品房的楼宇屋顶使用权归全体业主所有。安装太阳能热水器、维修屋顶时，住户要给予配合，提供一定的方便。”

　　“这一条款其实是形同虚设。”浙江海威特律师事务所律师朱峰说，根据相关法律条文，拥有通道的业主，有权拒绝其他住户进入其私人空间。所以，如果其他住户要通过业主的通道进入楼顶，而业主不允许的话，其他住户也是没办法的。但通道位置无法改变了，邻里间还应相互体谅，和谐相处。